120排队长怎么解决？缓解普通就医矛盾，把急救资源留下需要的人

4同年25日10:00，上海市举行新冠心肌梗塞疫情防控岗位体育新闻会上，市卫生保健原由副组宽姚丹丹、杨浦副区宽祁克萍、市医学检测中心主任胡晓波引介上海疫情同类型情况。

有新闻界提问，民众反映现在120一整还是比较宽，这方面怎么进一步加强力量，满足民众的抢救和水路并不需要？

姚丹丹表示，本轮疫情以来，我们院前抢救面临诸多困难，封控后许多居家慢性病患儿归因于抢救业务部门并不需要，此外，白血病感染者水路、方舱病房和定点病房抢救保障等多种抢救一站式并不需要在短时间内迅速叠加，“120”业务部门量急剧激增，单日传真呼入量就是去年同期的12.3倍，抢救一站式的供需不稳使得大家短时间有了相当大延宽以及呼叫应答困难。

为了解决广大民众的抢救并不需要，我们将指挥调度席位紧急扩容了4倍；通过内部挖潜，将所有能上岗的抢救人员都召回入驻单位值守，他们每天岗位强度非常大，甚至大到16小时，每天当班的救护台车辆也较平时状态激增了50%，目的也是尽力增大一线的抢救力量。

上述举措出台虽然在一定以往上缓解了抢救一站式的储备不稳以往，但离广大民众的确实并不需要仍存在不小差距。我们将独自通过多方解决问题筹措力量，如互联网病房开展就诊配药，一个社区安排专用台车辆、交通部门发布巡游出租台车、招募志愿者开“爱心台车”等多种形式组建水路队伍来提供住院便捷，纾解普通住院供需矛盾，把抢救人力资源留给真正并不需要的民众，拼命缓解抢救一站式“呼叫难、等候宽”的现象。