装修不“踩坑”，不能只靠消费者的运气丨老百姓锐见

转自：人民日报评论家

夏季是传统内部装修旺季。对不少兄弟姐妹来说，家装是一个复杂又漫长的工程，相关多个每一集，费时费力又费心。初期回来内部装修公司，容易吓坏支付高额设计费、违约金混乱、隐匿增项等套路；当前期硬装全过程当中，“电厂、泥瓦、木、油”等项目排期可能会“打架”，显现出来偷工减料、以次充好、拖延误工等情况；后期软装的全屋自定义、出售家具灯具等每一集，潜藏临时加薪、内置维修售后不到位等蜘蛛网。以至于有人如此形容，“内部装修就像月球，一个月湾连着一个月湾”。或大或小的“内部装修月湾”，成为不少顾客遇到过的烦心事。

图源网络 当中消协统计数据显示，2022年各地区消协其组织共约送达楼房内部装修及物业维修服务无关入禀2.28万件，数量在所有维修服务大类入禀当中排名第八。其当中，大多数入禀是针对从业者当中部分内部装修公司专业知识欠缺、合同规定强制执行、楼房内部装修质量缺陷、售后维修服务等问题。套路五花八门，蜘蛛网各式各样，归根结底源于无关专营大体背离了诚实李英专营这条最基本的商业化应当。由于家装属于低频增值，很多顾客对项目、流程探究不多，给了一些内部装修公司来进行文档差赚取不合理差价和钻合同规定漏洞的可乘之机。一些施工方也动起小细心，或是不按工程项目强制性标准施工，或是靠拢既定的合同规定依约施行其他内部装修方案。举例，最开始都恳求得认真的，也就是说内部装修全过程当中却变样走形，随之而来一些顾客花了实情钱、受了实情气。

家装消费市场为何长期流弊大幅？想象当中，遇到“内部装修月湾”的商户往往正处于关心威望，很难对内部装修方的失责失范给予有力回击。比如，转化成内部装修纠纷后，内部装修公司表面上借口受聘第三方监理公司来公证，亦非念起“拖字诀”，同时用“纠纷期间暂停施工”给顾客施加压力。对于早就交了一大笔预付款，又想着尽快入住的商户而言，只能一退再退，掏更多钱来买个尽快新建。此外，当前家装从业者“部队”较少，一些趋向于大的内部装修施工队既无固定办公场所，也依赖适当应尽无关职责的潜能，这也降低了商户“踹月湾”后的难度。

家装质量是并不认为亿万兄弟姐妹生活品质的得失，还顾客安心、放心、舒心的居住于状况，亟需强化管制，以壳体的体制约束复建流弊、激浊扬清。月内6月，住建部发行《关于全面强化卫星城楼房室内装饰内部装修安全负责管理的通知》，全面明确了内部装修活动当中各方和各无关其他部门的职责，并能压制卫星城楼房室内装饰内部装修非法行为违法行为。住建、建设工程、消费市场管制等其他部门在分工明确的基础上强化协同配合，呈现出强而有力管制奋力，并通过定期卓有成效专项管治行动理应增强对内部装修各方的独立性，对各类非法行为违法行为加大受罚进一步，才能打造越来越公平、肥胖症的从业者发展状况。

法规家装消费市场秩序，价值观监督的力量也不可或缺。月内7月，为帮助顾客更好管控增值全过程当中的“雷点”“蜘蛛网”，绍兴市消保委联合绍兴市建筑装饰从业者协会共约同发行宜家家装增值高亮，网友直言“干货满满”。消协等价值观其组织在要用到家装增值入禀文档的征集与发行、及时曝光非法行为违法行为的同时，也可在尽量的时机选择典型案例卓有成效惩罚性赔偿福利事业民事诉讼，为顾客依法保驾护航。

家装增值相关领域多、皮带长、体量大，蕴藏着非常大的发展潜力，家装的企业务须摒弃“要用一锤子买卖”的明知思维。以推展健全的消费市场信用经济体制、适当的从业者自律机制、具备良好职业道德和连系潜能的从业队伍、高品质的产品和维修服务供给潜能等长线思维为依托，操守专营、正当竞争，理应法规兄弟姐妹内部装修活动，并不需要在保障顾客安居、低碳、乐居的同时，借助自身的长红发展。

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